湖北省黄冈市人大常委会构建的市、县、乡三级智慧人大系统,通过制度赋能、技术驱动、用户导向、数据融通的融合创新,将技术优势转化为制度效能,重塑民主参与深度与广度,为数字时代发展扎根基层、高效运行、富有活力的全过程人民民主提供了具有示范意义的“黄冈经验”。
破局:数字化转型破解基层民主“三重困境”
基层民主是全过程人民民主的根基。近年来,黄冈市人大常委会以数字化为杠杆,撬动制度创新,构建覆盖市、县、乡三级的智慧人大系统,全面打造“信息流—监督链—履职网”。
全域覆盖的数字基座:建成覆盖市、县、乡三级的视频会议系统,保障跨区域议事决策高效畅通。系统全面接入五级人大代表,市、县、乡三级人大工作者,议案建议承办单位,代表联络站管理员4类主体,用户总数达17310个。
数据驱动的融合中枢:环保监督平台实时接入全市大气水质数据,成功预警化工园区污水排放9次。预算联网系统通过大数据横纵向对比,精准捕捉2024年预算执行问题35个。在麻城市盐田河镇,代表走访发现的道路破损问题,通过系统流转迅速转化为民生实事项目。
集约共享的建设路径:采用“市级统建、三级共用”模式,避免县乡重复投入。791个线上代表联络站、11978名五级人大代表纳入数字化网络,代表“家站点”平台延伸至最基层。
重构:数字技术驱动履职体系“三维跃升”
黄冈智慧人大系统绝非简单的工具替代,而是对人大核心职能进行了深层次的数字化重构,显著提升立法、监督、代表履职效能。
立法民主的全链条再造:在《黄冈市住宅小区物业服务和管理条例》立法中,平台将草案推送至各代表联络站,一月内汇集建议300余条,其中25条直通法规文本。
监督效能的穿透式升级:环保监督平台建立动态预警机制,实时追踪中央生态环境保护督察整改进度。预算联网监督系统对35家执行异常单位自动发送函询。在英山县石头咀镇,民生实事监督形成“年初问选题、年中问进度、年底问效果”的数字链条,代表分片扫码监督项目施工,实现资金流向全程可追溯。
代表履职的沉浸式体验:人大代表通过App实现“码上见选民—随手拍问题—线上评履职”全流程数字化。2024年,417名代表通过“随手拍”提交环保问题612个,办结率达84%。履职平台自动生成“数字档案”,全年乡镇人大发起活动624次,8144人次扫码签到。
变革:机制创新构建数字民主“闭环生态”
黄冈智慧人大的创新本质在于“制度—技术—社会”的三维耦合。通过三大核心机制创新,构建起“群众提—代表定—政府办—人大评”的完整闭环,推动民主参与从“形式化”向“实质化”跃迁。
民生实事“闭环生成机制”:2023年,武穴市石佛寺镇政府通过平台“海选”征集建议115个,镇人大主席团组织代表“征选”,进站接待群众1700余人次,最终联合政府“筛选”,按“五个不纳入”原则确定6个精品项目,精准对接民需。
监督议题“双向生成机制”:黄冈市人大常委会2023年工作评议通过平台发动10万余人次投票选定被评部门;2024年监督计划吸收公众建议150余条。在营商环境监督中,平台征集企业意见后自动生成问题清单,推动政府“刀刃向内”整改。
民意转化“全时响应通道”: 2024年,平台就未成年人保护工作汇集代表建议110余条,推动建立家校社协同机制。学生家长通过网上代表联络站反映学生午睡难题,2025年全市投入2100万元选定40所中小学试点“趴睡”变“躺睡”。
启示:人大数字化转型成功的“四维密码”
黄冈实践揭示了人大数字化成功转型的深层逻辑:“技术—制度—社会”的稳定三角结构能够有效规避“唯技术论”的形式主义与“制度滞后”的效能损耗。
制度赋能的刚性支撑:湖北省人大常委会将其列为试点并给予资金支持,黄冈市委纳入改革项目。黄冈市人大常委会推行“五问工作法”,首问即“是否用智慧人大”,建立“三个所有”应用要求,所有人员必须使用、所有委室必须接入、所有重点工作必须依托。
用户导向的设计哲学:系统开发坚持“好用、实用、爱用”原则。OA平台让公文处理人员减少三分之二。“扫码见代表”操作极简,可轻松掌握。乡镇人大代表通过App签到自动生成履职档案。
数据融通的突破创新:环保监督平台整合7个部门监测数据,建立水质变化预警模型。预算监督系统开发横纵向对比算法,精确定位执行偏差。立法平台嵌入文本智能比对工具,自动标识法规修改差异,数据真正转化为治理效能。
民主内核的价值坚守:技术应用始终服务于民主深化。在麻城市盐田河镇道路改造项目中,从选民反映到竣工全程平台留痕。在团风县,代表“随手拍”解决垃圾堆放问题后,系统自动向群众推送办理结果。技术成为民主实现的加速器。
畅想:从“工具赋能”迈向“制度变革”的跃迁路径
站在新起点,黄冈智慧人大面临从“工具赋能”向“制度变革”的深层跃迁,需构建“技术驱动制度创新、制度保障技术效能”的良性循环。
数字能力升维: 打破数据孤岛,推动与“一府一委两院”平台全面对接。探索开发AI立法辅助系统,自动识别法规冲突条款。运用区块链建立议案建议溯源机制,确保民意真实完整。
制度创新深化:推动制定智慧人大相关条例或决定,明确数据权责边界。探索建立“代表数字工作室”,培育数字化履职先锋。制定线上议事规则,规范网络听证、电子表决流程。
民主效能飞跃:开发“政策沙盘”,让群众模拟民生项目资金分配。建立监督议题众议平台,由公众票选年度监督重点。创设“民主效能地图”,可视化呈现每项建议的落实轨迹。
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