进网格 听民生 解难题 上海市宝山区人大常委会以网格赋能人大代表参与基层治理

在上海市宝山区智慧七立方园区，“五分之一”社区食堂曾因门前台阶有点高，让不少居民望而却步。如今，这一情况得到彻底改善，一条崭新的坡道不仅畅通了居民的脚步，更温暖了大家的心。

“老年人在社区食堂就餐可以享受助餐补贴，我们非常愿意来，但门口的台阶实在有点高，每次想来食堂吃顿饭都犯愁。”不久前，在宝山区吴淞街道第三网格赋能团的群众座谈会上，来自附近新村的居民老李无奈地向宝山区人大代表、赋能团成员钱生银诉说。

“来就餐的大多是老年人，台阶确实太陡，不仅走路费劲，还存在安全隐患。”社区食堂负责人也认可居民反映的问题，“下雨天好几位老人差点滑倒，我们也盼着改造、支持改造，如果资金缺口能协调解决那就太好了。”

钱生银一边聆听，一边记录。这看似不起眼的台阶，却真真切切地影响着居民的生活。座谈会刚结束，他便迅速将这一情况反馈给吴淞街道人大工委。

吴淞街道人大工委立即行动，组织人大代表前往现场实地勘察。一位老年居民还当着人大代表的面现场演示了手提重物攀爬时的吃力姿态，让安全隐患直观地展现在众人眼前。

一行人来到吴淞街道全过程人民民主基层实践站商议对策。宝山区人大代表、吴淞街道人大工委副主任冯宗润开门见山：“这段楼梯确实给居民进出带来诸多不便，特别是对老年群体而言，每次进出都是个难关。”在热烈的讨论中，大家就改造资金的来源、坡度的合理性、宽度的适用性、防滑与扶手的安全性等问题各抒己见。

拆除楼梯、平整地面、铺设坡道、加固处理……历经数日紧锣密鼓的施工，改造工程终于大功告成。新坡道启用的第一天，食堂门前热闹非凡，一位推着助行器的老奶奶脸上洋溢着笑容：“这下可方便多了，再也不用为上下台阶发愁了，人大代表真是为我们办了件大好事。”

“在网格内联系服务群众是职责，让群众满意度满格是目标。”宝山区人大常委会研究制定了《区人大代表参加赋能团工作办法》，确立联系沟通、工作融合、为民服务等六项支持、激励机制，并选出64名区人大代表配置进全区64个新兴领域党的组织体系全覆盖网格赋能团，支持代表深入基层网格访民情、链资源、办实事。作为64名代表之一，钱生银表示：“现在有了代表走进网格、赋能基层治理的机制，既能让我们更好地发现群众面临的实际困难，也有利于凝聚各方力量，解决实际问题，提升居民的获得感和幸福感。”