文成县黄坦镇人大：充分发挥代表作用助力营商环境再优化

浙江省文成县黄坦镇人大围绕“三推两助 双岗建功”活动主题，充分发挥代表作用，打好“24小时指尖履职”、“逢十说事”工作法、“主动问需”送服务等“组合拳”，听建议、解难题、送服务，切实帮助企业解决实际困难。

一线调研听建议，以“24小时指尖履职”打通企业发展堵点。围绕产业园重要经济事项，镇人大成立由人大主席牵头，“人大代表+经发负责人+网格员”组成的调研小组，用好人大代表履职平台，实行“双带头”“双出示”制度，带头走访企业、项目，带头协调问题，每到企业必出示人大代表码，推动人大代表“24小时指尖履职”，实现“镇人大交办、经济发展办现场领办、代表全程督办、网格员全程服务、结果反馈评价”工作闭环。今年以来，常态化走访企业、项目20余次，收集企业意见建议10余条，代表结合实际提出《关于加快黄坦生态工业链条建设的建议》等优化营商环境建议2条，先后助推11家企业投产。

重点督办解难题，“逢十说事”工作法助企发展聚共识。镇人大积极探索和创新助力企业发展的新方式，以“逢十说事”工作法推进各级代表、乡镇长进站点，固定每月十号在联络站现场办公，面对面倾听企业诉求，及时跟进问题解决进度，逐步形成“现场调研、专班解决、跟踪监督、常态回访”的工作模式，切实为企业纾困解难，助推产业园项目建设跑出“加速度”。2024年以来，紧扣“逢十说事”机制，通过实地调研、召开民情沟通会等形式听取民情民意，以联络站为主阵地，摆问题、提建议，实现各级人大代表联系群众在一线、服务发展在一线、建言献策在一线。全年共召开企业沟通会5场，收集代表建议12件，有力推动产业园配套设施建设等问题得到有效解决。

靠前服务送政策，主动式服务聚力实现惠企便企。为进一步激发产业园区企业发展动能，镇人大在企业内设立“主题活动点”，健全完善代表联系服务企业的常态化沟通联络机制，持续加大“主动问需送服务”力度。在代表“优”商主题活动现场，代表与负责人、工人在企业内实现零距离“对话”。针对企业主体反馈对相关环保要求掌握不全面、不及时的情况，镇人大积极沟通，对接相关部门通过召开专项培训、点对点咨询、上门指导等形式推动问题解决。今年以来，通过组织代表开展走企业服务活动，推动解决企业实际问题11个。