当好百姓健康“守门人” ——记陕西省西安市人大代表何彬

“守护好老百姓的健康，是基层医务工作者最大的使命。”这是陕西省西安市第十六届、十七届人大代表，西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心主任何彬常说的一句话。作为人大代表，她时刻关注民生，主动深入群众，努力传递群众呼声，推动解决群众的急难愁盼问题，始终如一地践行着“我当代表为人民”的履职信念。作为中心的领军人，她带领团队从零开始，创新医疗服务模式，整合医疗资源，推动中心成为陕西的明星社区卫生服务中心。

“踏踏实实做事，实实在在做人”是何彬给所有同事留下的印象，也是她认真履职的真实写照。当选人大代表以来，何彬始终坚持学习，积极参加市、区两级人大常委会组织的各类代表视察、执法检查、代表培训等活动。只要接到电话，她都会安排好时间，提前做好功课，积极参与代表履职的各项工作，并提出意见建议。在日常生活工作中，她坚持主动联系选民，积极收集群众建议，群众遇到难事，也都喜欢向她反映。从生活垃圾分类落实不到位、蚊蝇孳生扰民、公共设施年久失修、低保户和残疾人等特殊群体的工作和生活问题等民生难题，何彬聚焦民生领域关键“小”事，提交代表建议，为群众急难愁盼“鼓与呼”，先后推动解决了近百件与群众生活息息相关的问题。

在基层调研时，何彬深刻感受到群众对医疗资源尤其是优质医疗资源的渴望。在广泛调研和深入思考的基础上，她先后提出关于缓解群众看病难问题、大力发展医养结合型服务机构、改进慢性病费用报销方式等多件建议，撰写了《办好“家门口”的医院》《建设居民15分钟健康圈》《基层医疗机构建立应急物资储备机制》等专题调研报告。何彬呼吁建立由政策保障支撑、部门合力支撑、医疗联合支撑、主流宣传支撑、资源整合支撑、基药配备支撑组成的“六大平台”，通过强化政府主体责任、形成政策支持和部门合力、以医疗医保医药“三医联动”为重点、实现市民、医生、医院、政府“四方满意”的战略目标，为促进全市破解群众“看病难”问题提供参考依据。其中《关于缓解群众看病难问题的建议》被评为西安市优秀人大代表建议。

为了更好地满足居民的就医需求，何彬在履职道路上不断前行。2025年西安市人代会期间，何彬建议政府加大基层医疗卫生服务机构的投入和扶持，加快推进社区医院建设，最大限度满足老百姓健康需求；加强社区公共卫生人才的培养和引进，提升基层公共卫生服务全科医生综合能力，打通社区医务人员职业发展空间，提高岗位吸引力；创新三甲医院和基层医疗机构的合作机制，探索可持续的医联体建设和卫星医院建设模式，着力解决三甲医院专家到社区医院接诊的报酬等问题，将便民就医政策落实落地。

回顾履职的经历，何彬感慨万千。每一件代表建议的背后，都是在想群众之所想，急群众之所急，围绕群众的需求想办法找措施。她推行的西安市首家“彩虹管理法”“家庭医生零距离”等措施，形成了“新城区社区卫生服务中心提升模式”并在全区推广学习。胡家庙社区卫生服务中心先后获得国家级优质服务社区卫生服务中心、全国示范社区卫生服务中心、全国百强社区卫生服务中心、全国百家群众满意社区卫生服务中心等荣誉称号。