宁波市北仑区：“八方联议”催生暖心养老综合体

5月7日，浙江省宁波市北仑区大碶街道民生实事项目——灵岩社区居家养老服务中心正式启用。这座总投资180余万元、由闲置社区卫生服务站改造而成的养老综合体，不仅为灵岩社区的1600余名老年人提供优质服务，还成为街道区域化养老服务体系中的重要一环，让更多社区外的老年人也能享受到高品质的养老服务。

新建成的灵岩社区居家养老服务中心

“这环境，比我想象的还要好！”68岁的王阿姨一踏入服务中心，便发出了由衷的赞叹。活动区，老人们或挥拍对战于乒乓球桌前，或凝神对弈于棋盘之上；书吧内，老人们静心沉浸在书海之中，享受阅读的乐趣；健康管理室内，智能设备有序运转，实时监测着老人们的健康数据；老幼共乐区域里，小孩的欢声笑语和老人的慈祥笑容交织，呈现出一幅其乐融融的美好画面。

这一项目的成功落地，背后离不开人大大碶街道工委汇聚民智、协调推进的不懈努力。灵岩社区养老服务中心建设地点原是一个社区卫生服务站，2023年服务站迁址新建后，该区域就一直处于闲置状态。

人大大碶街道工委组织召开“八方联议会”

在2024年初的邬隘片区人大代表联络点接待日活动中，不少居民议事员和群众反映，希望将闲置空间纳入社区“一老一小”工作统筹安排中。人大大碶街道工委在得悉情况后，第一时间联系街道社会事务科、社区开展实地走访和启动项目建设民情调查。通过调查发现，灵岩社区作为一个典型的拆迁安置社区，60周岁以上老年人占比较大，闲置空间改造成养老服务中心更贴合现实需求和群众期盼。

2024年5月，一场别开生面的“八方联议会”在灵岩社区举行，人大街道工委牵头组织区级部门、街道相关负责人、人大代表、社区干部、灵山社区卫生服务中心、项目设计公司、专业运营机构和社区老年居民代表八方聚首，共同商议养老服务中心项目建设工作。

“我希望一进中心就能加入活动、享受服务，有一种回家的感觉。”“得有专业的健康监测设备，方便我们随时了解身体状况。”“建议采用综合设计模式，大会议室可以活动与会议两用。”......会上，居民们纷纷表达了自己的需求和期望。从空间布局到功能设置，从设施配备到服务内容，居民的需求被一一梳理整合，最终转化为一张张科学合理的设计图纸。

“如何科学规划，将这小小的580平方米打造成一个高品质的养老服务中心，就是本次‘八方联议’研讨的主题。会上，我们听到了很好的意见建议，也有了更多的工作启发。我相信社区的养老服务一定会既有温度又有品质。”人大大碶街道工委主任程知信倍感欣慰地说。

区人大代表王英（右）向社区捐赠智能设备

在人大大碶街道工委的大力推动下，灵岩社区居家养老服务中心项目被列为街道2024年度重点民生实事项目之一，建设资金也由最初的50万元提升至180万元。此外，人大大碶街道工委一方面以组织代表视察、听取项目建设情况等方式，全流程、全方位跟踪监督项目进度；另一方面组织召开专题研讨会，提前谋划项目建成后的运营方案，确保项目建设、运营的无缝衔接。目前，养老服务综合体采用“公益+市场”模式，在保障基础养老服务的同时，更积极引入社会资源，例如人大代表捐赠的智能设备、专业养老机构提供的特色服务，都极大满足了老年居民的多样化需求。

从闲置卫生服务站到高品质养老综合体，从居民的小小愿望到实实在在的幸福场景，人大大碶街道工委创新开展的“八方联议”生动诠释了全过程人民民主的基层实践。在这里，民主不仅是议事会上的热烈讨论，更是贯穿项目始终的参与和监督；不仅是解决问题的方式，更是凝聚民心、推动发展的强大动力。