从“追梦人”到“代言人” ——记全国人大代表高华瑞

“宽度一定要和裤脚一样，这样好往里面收。”

“收进去用手压一压，然后再折成小方块。”

“要和收纳箱比例一致，提前要估算下。”

……

走进南京快易洁家政服务有限公司，全国人大代表高华瑞站在一群年龄比她大的学员中，细致地讲述整理收纳技巧。作为江苏省家政服务行业产生的第一个全国人大代表，她凭借着自身的努力与坚持，不仅在专业领域取得了卓越成就，而且为推动整个行业高质量发展建言献策。从家政“追梦人”到行业“代言人”，她用自己的实际行动诠释了新时代女性的奋斗与担当。投身家政行业以来，她组织培训的学员先后多人获得全国最美家政师、江苏省劳动模范、江苏省三八红旗手等荣誉。她继获得“全国优秀农民工”称号之后，2017年又获得全国五一劳动奖章，当年4月还受邀参加了央视“中国梦劳动美”五一特别节目的录制。2023年，她当选十四届全国人大代表，多次走进人民大会堂。

为了更好担负为民代言的职责，高华瑞积极参加各级人大常委会组织的代表履职培训班，学习如何审议报告、怎样开展调研、如何撰写建议，为开展履职打牢基础。

首次参加全国人代会，高华瑞就提交了《关于尽快出台社会保险家政保险补贴政策，促进家政服务业提质扩容健康发展的建议》。让她没想到的是，国家有关部门对她的建议高度重视，就建议中的具体内容多次与她进行了电话沟通，征求她对相关政策的意见。2024年11月，江苏省商务厅、省发展改革委、省人社厅等11部门联合出台《促进家政服务消费若干措施》，就“家政服务员权益保护，提升家政服务业信用水平”等问题提出了导向性要求。今年4月29日，江苏省商务厅发布了《关于2025年家政服务员商业保险补贴申报工作的通知》，对全省家政服务企业在“商务部家政服务信用信息平台”上完成实名认证的员工统一投保家政商业保险的，按实际投保支付保费金额给予50%的补贴。自己提出的建议得到了落实，解决了家政行业的兄弟姐妹的“烦心事”，这让她倍感振奋。

“解决一个人就业不是最终目的，带动一批人从业才会有更大的幸福感。”高华瑞说。作为来自家政行业的人大代表，她坚持从行业健康发展的角度建言献策，做行业的“代言人”。她发现，家政从业人员大多来自农村地区，存在年龄较大、文化不高、流动较快等特点。我国目前的高等职业教育体系中，家政职业教育缺乏相对科学与完善的教育培训体系。为了更好地帮助到这些从业人员，高华瑞针对这个问题，在2024年的全国人代会上提出，建议进一步发展完善家政职业教育体系，鼓励大中专院校开设家政专业、建立产教融合机制等。在南京市妇联和各区妇联的指导下，她带领团队入驻“宁姐月嫂”家政服务社区工作站，围绕“找工作、找服务、找培训”，搭建供需平台，为万千家庭提供放心的家政服务。2024年9月，南京市秦淮区总工会找到快易洁公司，希望为20名就业困难人群提供家政服务员技能培训，高华瑞接到任务后倾囊相授，既教理论基础，又组织现场教学，还牵线搭桥，20名就业困难人群很快找到了心仪的工作。

在高华瑞推动下，2024年下半年，国家发展改革委、教育部、财政部、人力资源和社会保障部、商务部五部门联合印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》，意见为家政行业人才教育培养、从业人员技能提升、产教融合等方面指明了方向。该政策很快得到了落实。南京师范大学金陵女子学院和南京快易洁家政公司成立了江苏省第一个家政学硕士研究生工作站，通过深化校企合作协同育人。同时，江苏开放大学也开设了江苏省第一个家政学本科专业。此外，她连续七年参加南京市妇联主办的“宁姐月嫂”培训班，担任授课老师，手把手地向学员传授月嫂技能，累计培训上千名优秀月嫂，为万千家庭送上贴心服务。“我记得，在南京市六合区就先后开设了7个班，大约有160名当地农村姐妹来参加培训，培训后基本上都找到了适合自己的岗位。我也来自农村，深知乡村妇女的不易，能让她们在家政领域实现自我价值，我感到付出再多也是值得的。”说起这些，高华瑞一脸的自豪。

从普通的家政服务员到行业的技能专家，从公司工会主席到全国人大代表，高华瑞始终在为家政行业的发展贡献着智慧与力量。她说：“代表履职能够切实解决民生难题。从群众的灿烂笑脸上，我感受到了这份职业带来的荣誉和价值。我愿意为这份充满爱与希望的事业继续拼搏，让代表履职的温暖之光照亮千家万户。”