将履职足迹留在街头巷尾 ——记江苏省高邮市人大代表陈星

陈星是江苏省扬州市高邮市十六届人大代表、送桥镇官路社区党总支委员。这双重身份对她而言是荣誉，更是沉甸甸的责任。她深植基层这片沃土，将目光聚焦于群众的急难愁盼，把履职的热忱深留在社区的街巷和百姓的心头。无论是收集民意的走访调研，还是推动问题解决的奔走呼吁，她始终以高度的责任感和饱满的热情，以“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺为笔，在为民服务的实践长卷上留下赤诚的印记。

提出高质量的人大代表建议，是陈星履职尽责、为民解忧的关键所在。她深知只有走进群众之中，才能摸准民生脉搏。一次走访群众时，送桥片区一位老人的抱怨引起了她的注意：“为什么天山片区有直达扬州的便宜公交，而送桥片区却只能乘坐车费又贵、班次又少的大巴？出行太不方便了！”老人的话让陈星陷入沉思，她意识到这样的抱怨绝非个例，背后是关乎众多送桥居民日常出行的“民生堵点”。随后陈星迅速展开行动，她向本地居民发放百余份问卷，实地走访调研，深挖问题根源。通过调研她发现，送桥镇与周边地区人员往来频繁，群众出行需求旺盛，但现有客运班线无法满足群众方便经济的出行需求，这成为困扰群众的“民生大事”。经过调研，她在高邮市十六届人大一次会议上郑重提交了《关于连接扬州—送桥段公交的建议》，建议将扬州15路公交向北延伸至送桥段。

建议的落地生根，离不开持续的关注与推动。为回应群众关切，高邮市交通运输局牵头开通了高邮至扬州动物之窗观光便捷线（途经送桥），班次增至半小时一班。线路运营后，陈星亲自乘坐体验，在各站点倾听群众反馈意见。很快她发现，虽然班次增加缓解了部分困难，但线路设置、车票定价等问题仍未真正满足群众期盼。为尽快推动解决群众实际困难，陈星化身“督办员”，持续紧盯建议办理进展，在代表建议办理征询意见时再次呼吁，要优化线路、降低票价，确保建议不“搁浅”。

功夫不负有心人，经过多方协调与不懈跟踪，K5毗邻快速公交线路顺利开通，陈星的建议终于真正落地。K5路由送桥镇政府始发，路线覆盖便民中心、农贸市场、送桥社区等站点，每日40班，票价3元，支持公交IC卡，一小时内免费换乘。这不仅极大便利了送桥镇群众往返扬州购物、就医、探亲、务工，更加深了高邮与扬州的联系，为区域协同发展注入新活力，真正打通了便民惠民的“最后一公里”。

这条“便民公交”建议的成功办理只是陈星履职的一个缩影，她为民服务的实践远不止于此。在社区，她是政策法规的“翻译官”，更是居民身边的“贴心人”。她勤学业务知识和法律法规，深入田间地头、农家院落，用“家常话”宣讲种子“一法一条例”、反诈知识、消防安全法及各项惠民政策。在一次反诈宣传活动中，她敏锐识破并成功阻止了一起针对老人的网络诈骗，守住了老人的养老钱。她心系社区大小事，聚焦居民急难愁盼，一次她发现送桥镇明庄圩和李古圩道路泥泞、杂树丛生，对开展工作十分不利，她立即开展走访调研，积极沟通协调，向镇人大提出了硬化明庄圩和李古圩道路的建议，最终推动道路硬化工程落地见效。她时时牵挂困难群众，社区里的低保户、五保户情况她烂熟于心。恶劣天气，她挨户叮嘱安全；逢年过节，她带着米油送去温暖。在她看来，人大代表履职，就是要永葆初心——眼里有群众，心中有责任，手里有方法，脚下有方向，服务永远在路上。

“不忘初心来时路，方得始终归安处。”陈星表示，未来她将一如既往地扎根社区，立足代表职责，在履职能力上持续精进，在服务群众上用心用情，不断为发展建言、为民生发声、为群众办事，让人民群众的获得感愈发真切实在、幸福感更添稳固依托、安全感得以长久延续，让每一份美好体验都更加饱满、更有底气、更能持久。