丽水遂昌：深化“家门口”改革 护航群众安居乐业

“现在政府的改革越来越贴近群众，让我们享受到了实实在在的便利。”日前，户籍地为浙江省丽水市遂昌县云峰街道东亭村的村民黄铁华，在现居住地遂昌县妙高街道办理了残疾人辅具申请服务事项，成功领取到手杖。这项原本需要返回户籍地才能办理的事项，如今在“家门口”就能办理，让黄铁华真切感受到了搬迁进城农民公共服务一体化改革的“含金量”。

遂昌县深入推进以县城为核心的新型城镇化建设，近5年内累计动员引导搬迁下山群众1.6万余人次。如何做好搬迁“后半篇文章”，让搬迁群众安居乐业？今年以来，该县主动聚焦公共服务供给不足、搬迁群众异地办事难等突出问题，深入推进搬迁进城农民公共服务一体化改革，有效打破了户籍地与居住地之间的行政壁垒，持续推动服务模式从传统“静态属地”管理向“动态跟人”服务转变。

搬迁群众在窗口办理业务。遂昌县委宣传部供图

目前，遂昌已在全县范围内构建起“1+20+N”的便民服务网络体系，搬迁群众可任意选择在县政务服务中心或各乡镇（街道）便民服务中心以及职能部门窗口办理业务，真正做到了“群众在哪里，服务就跟进到哪里”。同时，依托“浙里办”等数字化平台，遂昌着力打造线上线下一体融合、多点可办、就近能办的便民服务新格局，最大限度实现搬迁群众“零跑腿”。

“全程都在手机上操作，3天就到账了，真的很方便。”前不久，户籍在遂昌县王村口镇的搬迁群众吴某某就通过数字化平台从银行成功申请了1.2万元的助学贷款。

据悉，按照丽水市委改革办下发文件要求，遂昌县首批搬迁进城农民公共服务一体化改革服务事项共有23项，涉及公租房服务事项、安置小区环境卫生保洁服务事项、农机购置补贴申领服务事项等与搬迁群众生产生活密切联系的事项，其中县域通办事项已完成22项，15个事项已产生实际办件量，累计办理业务1000多件。

为确保群众“搬迁无忧”，遂昌县还在高质量推进市级改革任务的基础上，拓展了涵盖医保异地报销、慈善救助申请、回乡生产居所保障、社区生活融入等11个方面的集成服务，不断提升了搬迁群众的幸福感和获得感。

“下步，我们将按照‘同城同标’要求，持续深化改革、集成事项、扩大宣传，不断提高基本公共服务均衡性、扩大基础民生服务普惠性、提升多样化社会服务可及性，让搬迁群众真正搬得出、住得下、过得好。”遂昌县全面深化改革服务中心相关负责人表示。