金塔县古城乡：推动“问题清单”变身“幸福账单”

近年来，甘肃省酒泉市金塔县古城乡人大紧紧围绕群众关切，通过人大代表牵头、群众参与、政府落实的方式，积极探索建立人大代表建议“收集—交办—督办—反馈”闭环工作机制，真正把群众的“问题清单”变成了一张张实实在在的“幸福账单”，展现了新时代基层人大代表的担当作为。

人大“列单”

让民意诉求“清单化”

以人大代表之家和8个人大代表工作站为主阵地，常态化开展“人大代表接待日”活动，并结合定期入户走访、建立线上微信群等方式，广泛倾听民声、汇集民智。对收集到的意见建议，进行系统梳理、分类建档，形成清晰的“问题清单”。今年以来，已累计收集各类意见建议130余件，经梳理整合，将涉及道路硬化、灌溉用水保障、留守老人关爱服务等14项重点诉求纳入乡级督办清单。通过实行“清单化管理、销号式落实”机制，确保简单问题“即接即办”、复杂问题“限期反馈、跟踪问效”。

代表“领单”

让服务力量“聚起来”

为进一步压实责任、提升工作效能，古城乡人大建立人大代表主动“领单”机制，根据问题属性和地域分布，组织县、乡两级56名人大代表结合自身专业和岗位优势，主动认领任务，形成“代表牵头、部门协同、群众参与”的合力攻坚格局。针对跨领域、跨部门的复杂难题，由乡人大牵头协调，启动代表小组“联合作战”模式。全乡56名各级人大代表的身影活跃在田间地头、项目一线和农户家中，已成为推动民生实事落实的“主力军”。

群众“评单”

用口碑衡量“服务值”

为确保每一件民生实事落到实处，古城乡人大建立健全“群众评单”机制，通过召开评议会议、入户回访、满意度调查等多种形式，邀请群众对代表建议办理情况、问题解决效果进行“背对背”打分评价，评价结果直接纳入人大代表年度履职档案，作为评优评先的重要依据。今年以来，已组织集中评议活动4场次，累计回访群众超过400人次，群众对建议办理的满意度由75%上升至92%，真正实现了“民有所呼、我有所应、应必有果”的良性循环。

民生“账单”

绘基层治理“新图景”

从倾听“民声”到改善“民生”，古城乡人大通过扎实的履职实践，不仅改变了工作方法，更显著提升了基层治理效能。在全乡各级人大代表的持续推动和监督下，全乡民生福祉不断改善，成功推动建成避险搬迁安置点4个，帮助152户群众实现“安居梦”；督促实施基础设施提升工程，累计硬化场坪8500平方米，铺筑道路5.5公里，架设排水管道5.8公里，搬迁群众生活品质得到实质性提升；深入开展村庄清洁行动，全乡累计整治卫生死角50余处，村容村貌焕然一新。一桩桩、一件件民生实事的落地见效，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，绘就了古城乡高质量发展的温暖底色。