通辽开鲁县人大践行全过程人民民主用好建议“金钥匙”架起民意“连心桥”

代表建议是社情民意的“晴雨表”，更是推动高质量发展的“金钥匙”。一件件关系内蒙古通辽市开鲁县经济社会发展和民生福祉的代表建议，从人代会前“听到心里”到人代会中“写在纸上”，再到人代会后“落到实处”，既是“民呼我应”的生动实践，更是对“民心是最大的政治”重大理念的真诚践行。开鲁县人大常委会将代表建议办理作为重要抓手，聚焦审查、交办、督办等关键环节，环环相扣、持续发力，形成了全过程、闭环式的办理机制，切实推动代表建议转化为发展实效。

聚焦提质增效，做深做细建议审查，打造建言献策“精品库”

议案建议是人大代表为民代言的真实、具体反映，在开鲁县十七届人大四次会议期间，议案审查委员会对代表提出的议案和建议进行审核把关，在审查过程中发现县人大代表刁志满、赵文冬提出《关于加强农村高标准农田项目建设的建议》集中反映了广大农民对完善耕地配套设施的迫切需求，但建议缺乏详实的数据，下一步工作建议也不够明确，审查委员会及时与提出建议的代表们进行沟通反馈，协助代表聚焦事由、核实数据、补充内容、细化方案，将该建议修改完善，为后续的高效督办和有效落实奠定了坚实基础。

开鲁县人大坚持以提高建议质效为落脚点，依据相关法律法规和人大议事规则，对建议的规范性、可行性、针对性进行严格审核，使每件建议都能真实反映民意、符合规范要求、具有办理价值。通过严谨细致的审核把关和深入有效的沟通完善，开鲁县十七届人大四次会议期间，共接受正式代表建议80件，集中反映了人民群众普遍关心关注的热点难点问题，如饮水安全、温暖工程、生态环境等，这些建议通过政府办理直接转化为实实在在的民生成果，绘就民生幸福底色。

聚力协同联动，压紧压实承办责任，畅通办理落实“快车道”

多功能高压冲洗车、垃圾一体清运车、除尘车……在开鲁县街头巷尾一批全新的环卫装备正在作业洒水、抑尘、冲洗路面，街道的整洁度得到了极大提升。县政府收到人大代表韩丽云提出的《关于改善开鲁县城区环境卫生的建议》高度重视，通过购买服务的方式，引入鹏洁环境有限公司，有效解决城市管理部门“既是裁判员，又是运动员”的问题，提升城市环卫工作的专业化水平，城市面貌焕然一新。

为了高质量转化人大代表建言成果，紧盯建议办理成效，县人大常委会第一时间召开建议交办工作会议，正式移交开鲁县人民政府，对建议办理单位的办理时限、办理程序等提出了明确要求。政府召开专题会议研究部署迅速跟进，制定《关于认真做好2025年人大代表建议办理工作的通知》，根据政府部门职能分工，将代表建议逐项分解落实，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系，同时政府承办部门与代表建立全过程沟通机制，做到建议办理事事有回音、件件有着落，确保建议办理工作高效、顺利完成。

聚能跟踪问效，做实做优督办机制，用好成果转化“助推器”

冬季供暖是重要的民生工程，也是事关群众切身利益的“暖心工程”。为切实做好今冬供暖保障工作，开鲁县人大常委会组建重点建议督办小组，由开鲁县人大常委会副主任领衔，先后前往130吨锅炉热源、160吨锅炉热源、澜悦一品换热站、兰溪华著换热站、宝地花园小区等地，通过实地察看、听取汇报、召开座谈会等方式，强化对《关于加强开鲁县供暖问题的建议》的督办力度，多措并举助力县域温暖工程，确保群众温暖过冬。

为建立健全建议办理工作的长效机制，开鲁县人大常委会采取日常督查与专项督查相结合、电话督查与实地督查相结合的方式，对建议办理实行全过程跟踪督办，切实增强各承办单位及相关人员的积极性与主动性。通过建立督办台账，推行领导带头督办、各工委对口督办、邀请代表参与督办以及组织“回头看”等多种措施，及时掌握办理进展，发现问题并提出意见建议，形成督办合力。坚持由开鲁县人大常委会听取县人民政府关于建议办理情况的报告，开展代表建议办理满意度测评工作，目前，所有代表建议已全部答复完毕，代表综合满意率达100%，有效推动了代表建议办理落地见效。

办理代表建议是践行全过程人民民主的关键环节，更是把“民声”兑成“民生”的“最后一公里”。开鲁县人大常委会始终坚守人民至上理念，以群众口碑为根本标尺，聚焦提升建议办成率与满意率，狠抓办理督办实效，扎实推动代表建议真落实、问题真解决、工作真进步、代表真满意、群众真受益。