末梢发力显担当 为民履职有温度

近年来，四川省宜宾市长宁县硐底镇人大主席团聚焦代表“家站”建设，以“听民意、解民忧、暖民心”为主线，充分发挥人大制度优势与代表履职活力，用实际行动诠释了“人民至上，履职为民”。

听民意：打开“民意窗”，搭建“连心桥”

“以前我们遇到一些小事情，往往犹豫该不该找人反映，也不太清楚该向谁反映。现在人大代表常来村里串门，我们反映的事当场记下来，事后千方百计协调解决问题，真的是方便多了。”三合村村民何女士不禁感慨。

人大代表收集群众意见建议

硐底镇人大主席团依托1个代表之家、3个片区代表联络站，把家站建成收集民情民意的窗口，搭建起密切联系群众的“连心桥”。一是常态化开展选民接待日活动，53名人大代表轮流进家入站，面对面倾听选民诉求，让群众“有话敢说、有怨能诉”。二是深化拓展人大代表走访联系选民制度，明确每位代表固定联系的村组和重点户，将责任落实到人，确保群众呼声“零距离”传递、无遗漏反馈。三是为每位代表量身订制《人大代表履职明白卡》，建立“一人一档”履职台账，清晰记录代表走访群众、收集意见、推动解决问题的全过程，倒逼代表主动下沉、靠前服务。今年以来，硐底镇人大代表累计走访接待群众100余人次，收集涵盖基础设施建设、人居环境整治、产业发展等各类意见30余条。

解民忧：乐做“宣传员”，当好“监督员”

“石垭村四社原来的那个垃圾箱坏了，有些村民图方便，垃圾直接扔在垃圾箱旁边，夏天来了，隔多远都能闻到臭味。我到联络站反映了没几天，新的垃圾池就动工了。我觉得人大代表们真的在为民办事。”石垭村四社村民师先生点赞的“小事”，正是硐底镇人大代表“解民忧”的生动注脚。

开展入户宣传

近年来，硐底镇人大主席团以“解决真问题、真解决问题” 为目标，既做方针政策的“宣传员”，也做民生问题的“监督员”，用“支持型监督”理念推动民生事业发展。一是广泛宣传为民服务。围绕群众关注的医保社保、惠农补贴、法律法规、防范网络诈骗等热点难点问题，充分发挥人大代表密切联系群众的优势，组建人大代表流动服务队，深入村组、农户开展专题宣讲 20 余次，上门发放宣传单3000余份，把政策送到群众家门口、把服务做到群众心坎上。二是监督跟踪为民解忧。持续开展“我为群众办实事——人大代表在行动”活动，广泛收集群众“急难愁盼” 问题并梳理形成清单，建立“收集—交办—跟踪—反馈”全链条闭环管理机制，明确责任单位、办理时限，定期督办进度，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。今年以来，已帮助解决道路修缮、河道清理、公共基础设施建设等方面群众诉求10余个。

暖民心：打造“大课堂”，建设“暖心港”

“以前种地全凭老经验，靠天吃饭，遇到问题只能干着急。现在人大代表帮我们请来农业技术专家，手把手教技术，遇到问题还能随时咨询，真是帮我们解决了大难题！”硐底镇新堡村种植户郭先生连声称赞。

邀请农业技术专家现场指导

硐底镇人大主席团始终把“暖民心”作为履职的出发点和落脚点，让为民服务既有“力度”更有“温度”。一是打造“代表课堂”为长远发展增动能。组织人大代表深入调研油茶、特色菌类、中药材、柑橘种植等特色产业发展情况，收集发展需求，鼓励人大代表带头参与，在各村开展农技知识培训等活动10余场，惠及群众800余人，对全镇打造2000余亩油茶产业示范基地建设贡献人大力量。二是建设“暖心港”推行民生关怀常态化。镇人大主席团联合民政、卫健等部门，建立“民生需求台账”，组织人大代表与独居老人、留守儿童等特殊群体开展“一对一”帮扶并定期回访。今年以来，共帮扶特殊群众40余人，帮助解决生活困难、就业需求等问题20余个。

如今，在硐底镇的田间地头、村落庭院，人大代表的履职身影已成为最动人的风景，群众们遇到烦心事、操心事，也总是愿意和人大代表谈谈，请人大代表们帮忙呼吁解决。“人民至上” 的理念，正化作一件件看得见、摸得着的暖心事，融入群众的日常生活，人大代表们助推着一张张“民生清单”变为“幸福清单”，广大群众的幸福指数正在不断提升。