人大代表把“述职答卷”写在“群众家门口”

“大爷，您摸摸这窗框，胶条压得严丝合缝，这回屋里的热气儿，可再也跑不掉啦！”

近日，呼啸的北风刮在脸上像小刀子似的，但在黑龙江省集贤县繁荣社区的一处平房小院里，却是一番热火朝天的景象：几位人大代表正踩着梯子、哈着白气，给窗户“穿棉衣”——加装密封胶条、更换玻璃压条，这是人大代表们从居民的“民情清单”里拎出的急事儿，也是繁荣社区人大代表联络站一场别开生面的“述职实践”。

述职不读“文件腔” 专晒百姓点赞的“身边事”

暖心的民生实事，正源于繁荣社区人大代表联络站年度述职会的务实导向。没有长桌红布的摆拍，没有照本宣科的流程，这场述职会更像是一场拉家常的“民情恳谈会”。驻站代表们把一年来的“履职账本”往桌上一摊，直接亮出家底、晒出答卷。

“咱们社区的小广场，以前大家觉得乱，今年通过咱们‘代表+网格’的治理，现在晚上跳舞的、遛弯的、带娃玩耍的，那是真热闹……”

“还有邻里之间的小摩擦，以前爱吵架，楼上楼下为了噪声、漏水的事儿闹得脸红脖子粗，现在往代表调解室一坐，把理讲透、把情说开，大家就握手言和，社区氛围越来越和谐……”

代表们你一言我一语，晒出的不是枯燥的数据，而是这一年来社区的新变化、新气象，桩桩件件都是百姓看得见、摸得着的实惠。台下的群众听得频频点头，掌声里满是认可。这场述职，不仅是一次工作汇报，更是一趟心贴心的“民意直通车”。

“笨功夫”里见真章 为群众守住“暖屋子”

述职结束后，代表们的“实战”随即开场。驻站代表们心里都有一本“民生账”，谁家住平房、谁家里有困难、谁需要帮衬，他们门儿清。

赵大爷是社区里的高龄老人，行动不便，子女又常年在外打工，家里的大事小情都得自己硬扛。这几天气温骤降至零下二十多度，他家的老窗户年久老化，密封不严，寒风顺着缝隙往屋里钻，暖气片烧得再热，屋里也暖和不起来。

“我这腿脚，想自己爬上爬下修窗户实在是费劲，正愁这事儿呢。”赵大爷坐在炕沿上，看着代表们忙里忙外，笑得合不拢嘴。

代表们分工合作。有的负责清理窗框上的灰尘和老胶条，有的趴在窗台上量尺寸、裁胶条，有的踩着梯子把带来的新胶条一点点压实。因为窗户老化变形，缝隙大小不一，代表们就用“笨功夫”，拿着小铲子一点点抠掉残胶，拿着皮锤一层层敲打，生怕漏了一丝风。

半小时后，原本透风的窗户被封得严严实实。代表们还细心地检查了门缝、门框，给门底装上了防风条，又帮老人把屋里的杂物归置整齐，把带来的米面油放在厨房，把厚实的棉被铺在炕头。

“暖和了，真暖和了！”赵大爷摸着刚压完胶条的窗框，又摸了摸暄腾腾的棉被，拉着代表的手激动得眼眶发红，“你们这哪是修窗户啊，是把温暖送到我心坎里了！”

离开赵大爷家，代表们又马不停蹄地赶往独居老人陈大娘家。陈大娘患有高血压，冬天最怕受凉，代表们不仅帮她检修了取暖炉、排查了电路安全，还留下联系卡，叮嘱她“有事儿随时打电话，我们随叫随到”。

当天，代表们兵分多路，一口气帮助7户困难群众修补好了门窗，送去了保暖物资，还为行动不便的老人代缴了水电费、代购了过冬药品。

从述职台上的“言”，到百姓家中的“行”，繁荣社区的驻站人大代表们从未把履职停留在纸面上，而是融进了一针一线、一胶一板的“笨功夫”里，融进了米面油的烟火气里，融进了对群众的嘘寒问暖里，以小切口服务大民生，把“履职”写在了群众心坎上。代表们用脚步丈量民情冷暖，用实干回应群众期盼，让这个凛冬，因这份滚烫的为民情怀而格外温暖。