叶秀梅：深耕养老暖桑榆 履职为民践初心

“初心如磐担使命，脚步丈量民生情。”浙江省温州市洞头区人大代表、银海社区副书记叶秀梅，始终把老年群体的急难愁盼放在首位，将人大代表的职责使命融入养老服务一线。自2005年投身义工服务深耕养老领域，到2020年当选区人大代表扛起履职重任，20多年来，她以志愿服务筑牢为民根基，以精准履职破解养老难题，用爱心与担当守护辖区老人幸福晚年。

志愿筑梦：二十载坚守，做老年群体的暖心守护者

2005年，叶秀梅加入义工队伍，从此与养老服务结下深厚情缘。多年来，她把养老院、独居老人家中当作服务阵地，用日复一日的坚守，为老年群体送去温暖与关怀。针对社区高龄、独居、失能老人生活不便的现状，她坚持每周上门走访，为老人理发清洁、整理居所、代购药品物资，解决老人日常起居的实际困难；面对年迈体弱、沟通不便的老人，她俯身倾听、耐心陪伴，陪老人闲话家常、排解孤寂，成为老人们心中最信赖的“贴心人”。

每逢重阳、春节等传统节日，她都会精心筹备慰问活动，为老人们送上节日礼品，组织趣味文娱活动，让养老院和社区处处洋溢着温情。长期扎根养老服务一线，让叶秀梅深刻洞悉老年群体在生活照料、健康保障、精神慰藉等方面的需求，也让她为民服务、助力养老事业发展的初心愈发坚定。

履职听声：扎根基层，做养老民意的精准收集者

当选区人大代表后，叶秀梅深知，履职的核心是倾听民声、回应民需。她依托“海霞妈妈”志愿者队伍，坚持常态化入户走访，走遍辖区楼栋院落，与居民面对面拉家常、听心声。在一次走访中，多位老人反映“去医院路途远、上下楼不方便，日常测血压、查血糖要跑很远”，还有老人提出“慢病取药频繁、居家无人指导”。她认真记录、逐一梳理，把老年医疗服务薄弱、居家养老就医不便、健康服务供给不足等问题整理成册，用真实事例、具体数据支撑建议内容，让每一份民意都能精准传递、有效落地。

实干破题：精准建言，做养老服务的有力推动者

针对老年群体就医不便的突出问题，叶秀梅坚持边办实事、边提建议，用实干破解民生难题。她积极对接辖区医疗机构，每月组织义诊服务进社区，为老人开展血压血糖检测、慢病咨询、用药指导；针对独居、失能老人无法出门的情况，她牵头建立上门服务台账，协调医护人员与志愿者定期上门探访、健康监测。

在此基础上，她深入调研、反复打磨，撰写《关于完善社区老年医疗服务体系 提升居家养老健康保障能力的建议》，提出三项务实举措：一是整合医疗资源，建立医养联动机制，打通健康档案，实现就近诊疗、就近康复；二是优化医保政策，将上门巡诊、健康检查、慢病配药等服务纳入报销，减轻老人负担；三是强化基层服务阵地，增设健康服务站，组建专业志愿服务队，为特殊老人提供常态化照料。建议提交后，得到相关部门高度重视，社区老年医疗服务点位逐步完善、上门服务常态化开展，多位老人真切感受到“看病不用远走、健康有人守护”的便利。

结语：初心如磐，微光成炬

从义工服务的暖心陪伴，到人大代表的履职担当，叶秀梅始终以养老服务为己任，用脚步丈量民情，用实干守护桑榆。未来，她将继续深耕基层养老事业，紧盯老年群体需求，持续建言献策、用心服务，以实际行动践行“人民选我当代表、我当代表为人民”的庄严承诺。