章霞萍：十余年坚持，换老百姓“医”路无忧

“没想到在家门口就能看上专家号，还是我一直想约却约不到的倪医生！”近日，浙江省杭州市余杭区闲林街道社区卫生服务中心北山服务站正式投入使用。看着敞亮的诊疗室、崭新的设备，许多老居民忍不住红了眼眶：“以后看病配药再也不用折腾了！”

为了推开这扇门，余杭区人大代表，北山社区党总支书记、居委会主任章霞萍坚持奔走了十余年。

时间回到十多年前。彼时，闲林东路上的钱江、民丰两家水泥厂正值鼎盛期，厂区内热火朝天，周边居住着大量工人与居民。为了方便他们看病就医，水泥厂对面设立了缸窑桥卫生服务站。在那个年代，这间小小的卫生站，照亮过无数深夜的急诊路，安抚过许多疲惫的身躯。

2015年，随着闲林东路启动改扩建工程，水泥厂部分楼房与缸窑桥卫生站所在大楼被拆除，卫生站也不得已关停。从此，周边群众看病配药，只能绕远路跑到闲兴路的卫生院。

也就是从那时起，章霞萍的心头便压上了一块石头。当时她刚担任北山社区居委会主任不久，日常工作中，常有居民向她倾诉：“章主任，什么时候能把卫生站再开起来？”“我们老年人腿脚不方便，跑那么远实在吃不消……”

居民的期盼，她一句句记在心里；重建卫生站的建议，她也一次次带到了居民议事会、代表座谈会上。“由于水泥厂已关停、工人流失，常住人口不足，申请无奈一次又一次被驳回了。”回忆过往，章霞萍忍不住叹息道。

时间来到了2023年。随着北山社区辖区内新楼盘相继建成，新居民不断入住，章霞萍敏锐地意识到：机会来了。从那时起，她开始了又一轮走访调研。一家家敲门、一户户记录，把老居民的心声和签名汇成厚厚的建议材料，主动与区卫健局、医疗机构、医务工作者反复对话交流，商讨建设北山社区卫生服务站的可行性。2024年7月，人大闲林街道工委组织的闲林街道推进教育卫生均衡发展座谈会上，章霞萍再次建议，新建北山社区卫生服务站，推进区域优质医疗资源均衡布局，提升基层健康服务能力。

念念不忘，必有回响。在2025年年初的闲林街道第二届居民议事会第六次会议上，“闲林街道卫生服务中心北山服务站”被票选为闲林街道2025年民生实事项目。

自项目启动后，章霞萍一有空就扎进施工场地，全程跟进项目进度、质量，协调解决建设过程中遇到的每一个难题。看着工程一天天推进，多年期盼终于成真，章霞萍难掩动容：“对于许多老居民来说，这间卫生站，不仅是看病的场所，也承载了他们那一代人的生活记忆。”

建成后的北山服务站总面积约300平方米，设有全科医疗科、儿科、中医科、检验科、心电图五大核心科室，辐射周边居民2万余人。居民们在“家门口”即可享受医疗、康养、保健服务及国家规定的医保报销政策。

服务站开诊后，章霞萍常常来这里坐坐，和居民们聊天，倾听大家对卫生服务的更多需求。一次，居民俞大伯无意间说起：“闲林有位‘明星’医生倪高英，医术好、态度好，可她的号太难挂了，根本抢不到。”

章霞萍把这句话记在了心上。回到工作岗位后，她第一时间找到闲林卫生服务中心，和院方、医生多方协调，最终成功邀请倪高英医生每周三固定到北山服务站坐诊。

此外，在章霞萍的推动下，北山服务站与街道社区卫生服务中心实现了信息共享和患者数据互通，居民可以通过“绿色通道”在两家医疗机构之间双向转诊。

“建好并不是终点，关键还得用好。”章霞萍说，接下来，将继续关注辖区老百姓健康需求和“一老一小”问题，发挥人大代表职能作用，邀请更多专家前来坐诊，定期组织健康宣讲、科普讲座等活动，让这间服务站真正成为老百姓的“健康守门人”。