新津区人大组织开展“我为选区办件事”活动 让民主与民心更相通

“过去觉得履职离群众很远，现在走进院落、走到田间，把群众的小事办实、难事办好，才真正懂了人大代表的责任与初心。”四川省成都市新津区人大代表的心声，道出了“我为选区办件事”主题活动的核心要义。

2025年以来，新津区人大常委会以“我为选区办件事”主题活动为牵引，组织全区392名区镇两级人大代表，立足岗位、发挥专长，自觉问计于民、问需于民，主动为选区办实事、解难题。活动开展以来，累计承诺办理民生事项778件，截至2025年底已办结422件，一件件落地见效的民生实事让民主与民心更相通。

深入走访“找事” 聚焦重点“定事”

解决“办什么事”，第一步就是迈开腿、俯下身。代表们结合进家入站，深入各自选区，通过走访调研、接待选民、座谈交流等方式，与群众面对面沟通，重点收集基础设施、教育医疗、养老托育、环境整治、产业发展等方面的操心事、烦心事，逐一登记、分类梳理，形成详实的“民意清单”。各家站同步建立“民情台账”，为代表确定承诺事项提供第一手参考。

“以前喝井水，水发黄，有时还不够用，洗衣做饭都犯愁。”在新津区普兴街道养正社区，不少村民提起过去的用水难题，满是无奈。区人大代表袁峙在常态化走访中，敏锐捕捉到群众的这份困扰——该社区部分村组地处丘陵地带，地理位置偏远、农户居住分散，长期未能纳入集中供水范围，浑浊的井水不仅口感不佳，更让村民们忧心用水安全。得知这一情况后，袁峙把每一户村民的诉求都详细进行了记录，将解决群众用水难作为自己的履职重点。一年来，像袁峙代表这样深入走访听民声的生动场景遍布新津大地。据统计，区、镇两级人大代表累计走访群众1960余人次，收集各类诉求640余条。

面对量大面广的群众诉求，区人大常委会引导代表围绕“谋大事、办小事、解难事、化愁事”四个维度科学筛选。通过精准聚焦，小到修缮小区大门、增加公交车停靠站，大到污水管网建设、盘活农村闲置用地，778件民生事项纳入承诺办理，既服务发展大局，又回应日常关切。

公开承诺“亮事” 闭环管理“成事”

“支持普兴街道白果村购置小型道路清洗环卫车，已完成并投入使用”“督促完成岳店小区自来水管网改造，已开始施工”……走进普兴街道岳店小区人大代表联络站，“我为选区办件事”公示栏上，数十项承诺事项内容清晰明了，每一事项均标注了代表姓名、办理措施、完成时限、进展情况。区人大常委会引导代表公开承诺“亮事”，主动接受群众监督，做到“承诺一件、公示一件、群众知晓一件”，公示率达100%。代表们都感叹：“公开承诺让我们既有压力又有动力，肯定要想方设法把给老百姓承诺的事办好！”

“我为选区办件事”人大代表履职活动汇总表

答好“我为选区办件事”这张答卷，离不开闭环促落实的制度安排。为确保每一件事都有人管、有人办、能办成，新津区人大坚持分类办理、分级负责，代表个人即办事项立即办、马上办；需村（社区）协办事项，代表主动沟通、争取配合；需镇（街道）统筹事项，镇（街道）人大及时协调相关科室推动解决；需区级协调事项，代表形成建议按程序反馈，纳入建议办理流程。推行“事前告知、事中沟通、事后回访”工作法，及时向群众公开办理进度、反馈办理结果，还建立了季度通报和销号管理制度，每季度公示进展，办结一件销号一件，形成“民呼我应、我办民评”的良性循环。

用心用情“办实事” 为民服务“暖人心”

在花桥街道马王村，看着田间地头长势喜人的蔬菜，种植户们脸上的笑容藏不住，而这份喜悦的背后，离不开区人大代表罗志明的倾心帮扶。走访中，罗志明常听到种植户们的叹息：“种得不少，可品种杂、品质不一，收购价上不去”“辛辛苦苦种一季，销路没保障，生怕烂在地里”。怀揣着让农户增收致富的初心，罗志明逐户走访种植大户梳理产销供需清单，按“订单需求”科学布局种植，与村集体农业公司签订新品种试种协议，协调高校、科研院所提供技术指导与种苗改良，依托物流支撑打造“田间—车间—舌尖”全产业链，实现年产值近2亿元，带动本地200余人就业、15户种植大户户均增收2000元以上，全力以赴为群众蹚出一条产业兴、百姓富的好路子。

新津区人大代表罗志明逐户走访种植大户梳理产销供需清单

“谢谢余代表，让我们在家门口就能享受到专业医疗服务！”困难群众的一句感谢，是对区人大代表余娟履职成效的最好肯定。余娟发起成立“志辉关爱基金”为困难群众托底帮扶，协调社区与卫生服务中心组建“蜜蕴天使”医疗志愿服务队，将专业医疗服务送到居民身边，在暖冬爱心捐助中捐赠现金与体检券，用暖心守护为特殊群体健康保驾护航。

“我为选区办件事”不仅是代表履职的生动实践，更是践行全过程人民民主的重要载体。活动中收集的民意、解决的难题、积累的经验，也转化为人大监督和重大事项决定的重要依据。新津区人大常委会将“老旧院落改造”“加强农产品质量安全监管”等6项群众反映强烈的区域性问题纳入年度重点监督议题，通过持续跟踪督办，系统破解了一批“老大难”问题，群众对人民代表大会制度的优势有了更直接的感知、更具体的认识，夯实了基层民主治理的根基。