钟秋英：执代表之笔 绘民生答卷

“人民选我当代表，我当代表为人民。”这不仅仅是一句初心承诺，更是一份刻在心头的沉甸甸责任。作为福建省、安溪县、参内镇三级人大代表，钟秋英始终恪守这一履职信条，她坚持以全过程人民民主为指引，把人大代表法定职责融入岗位实践、嵌入民生服务、落到治理实处。从湾美社区党委书记到参内镇公务员，岗位更迭初心不改、责任在肩担当不变，以扎根基层的坚守、为民发声的执着、实干笃行的担当，书写新时代基层人大代表履职为民的生动答卷。

扎根基层察民情

当好民意收集的代言人

密切联系群众是人大代表的立身之本。钟秋英始终坚守代表履职初心，常态化深入村居院落与楼栋巷陌，变“被动接访”为主动问需、上门听声，全面打通联系群众、收集民情的“最后一米”，让基层一线成为汇集民意、凝聚民智、畅通诉求的“前哨站”。

在湾美社区任职期间，她立足察民情、听民声、集民意，创新推行“三亮”工作法：亮职责，固定每周二为代表接待日，面对面倾听群众诉求、点对点记录民生期盼，高效推动解决自来水管改造等群众急难愁盼问题；亮身份，主动对接相关职能部门，牵头推进校园周边沉降区域平整修复、增设8条减速带等民生实事，将群众心声切实转化为代表履职的具体行动；亮品牌，聚焦群众政策解读、技能提升等实际需求，开设便民“微课堂”，以精准服务回应群众多元期盼。她还通过走访摸排，主导推进露天停车场改造，破解停车难、环境差、集体经济薄弱等难题，工作成效获上级高度认可。转岗乡镇工作后，她持续发挥代表联系群众优势，聚焦医保服务、小区治理和便民保障等群众关切开展专题调研，精准梳理群众意见建议，确保每一份民意收集都接地气、有温度、贴民心，为依法提出代表建议筑牢坚实民意根基。

在代表接待日耐心倾听群众诉求

精准履职献良策

当好为民发声的建言人

为民发声、建言献策是人大代表的核心使命。钟秋英紧扣发展大局与民生关切，依托“人大代表+政府部门”联动机制，聚焦民生痛点、治理难点、发展重点精准建言、靶向发力，以高质量代表建议推动民生难题得到有效解决。

2024年5月，安溪县第十六幼儿园周边的铭选桥头交叉路口开始启用固定交通信号灯（红绿灯），这一变化，得益于钟秋英的一纸建议。早前，她在调研时发现，该路口所处的河滨北路既是区域主干道，也是周边居民日常通勤、学生上下学的必经之路，车流人流密集，存在极大的交通安全隐患。为摸清实情，她多次蹲点记录交通运行实况，广泛听取学校老师、学生家长和附近居民的意见建议，最终提交《关于在参内镇铭选桥头交叉路口设置固定交通信号灯（红绿灯）的建议》。同时，钟秋英主动对接交警等职能部门，积极反馈调研收集的详实数据、群众诉求及学校安全需求，全程跟进建议办理进度，全力推动建议落地见效。如今，该路口交通秩序井然，周边居民出行也更加安心便捷，学生家长纷纷点赞，称赞这是真正惠及民生、守护安全的实事好事。此外，针对参内镇市政道路地下排污管网建设滞后，给排水系统不够完善，多个住宅小区污水无法接入市政污水管道的问题，通过深入调研、广泛摸排，提出《关于加快参内镇城市管理的建议》。县城管执法局高度重视、积极响应，扎实推进建议落地办理。三年来，累计完成雨水管道约10.766公里、污水管道约9.488公里，进一步完善了参洋片区污水管网建设，实现片区内住宅小区、安置小区及居民区的居民生活污水统一收集、规范处理，有效破解了污水排放难题，改善了片区人居环境。

参内镇湾美片区铭选桥头交叉路口安装固定交通信号灯（红绿灯）前后对比

实干担当促治理

当好服务群众的勤务员

发挥人大代表先锋模范作用、助力基层治理现代化，是基层代表的重要职责。钟秋英始终以人大代表标准严格律己，把代表职责与基层工作深度融合，带头投身治理实践、攻坚民生难题，以实干实效彰显代表担当。

在社区工作中，她秉持“璀璨湾美、同心缔造”理念，打造“好厝边”党群微家，创新“四W”（WE体系、WE阵地、WE服务、WE治理）工作法，建成“15分钟便民服务圈”，让湾美社区成为全县“党建+”邻里中心样板，近邻党建工作入选全市优秀案例。转任乡镇干部后，她深耕教育帮扶、民政保障、乡村振兴等工作，尤其在挂钩员潭村期间，主动攻坚民生难题与历史遗留问题：牵头规范业主委员会选举、引进新物业服务，改善安置房居住环境；按期完成历史遗留图斑整改，严守耕地保护红线；全年化解信访事项70余起，做到事事有回应、件件有着落。同时她充分发挥人大代表在基层治理中的桥梁纽带作用，整合社会资源助力教育事业、精准落实社会救助，以扎实履职筑牢基层民生保障底线。

深入参内镇岩前村，走访调研教育帮扶情况

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。未来，钟秋英将继续怀揣为民初心、扛起代表职责，聚焦民生福祉、基层治理等重点领域持续发力，以更实的履职举措、更优的履职成效，践行全过程人民民主，展现新时代基层人大代表履职为民的风采。