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宜春:用好代表联络站 提升群众幸福感

作者:张粤栋 周誉东 编辑:刘晶 来源:《中国人大》杂志 发布时间:2026-06-05

家事国事天下事,让人民过上幸福生活是头等大事。如何落实全过程人民民主重大理念,提升群众幸福指数?近年来,江西省宜春市人大常委会坚持把“两个联系”作为代表工作的重要抓手,充分发挥代表联络站平台效能,让“离群众近、懂群众多、帮群众快、对群众好”成为工作标尺。

“为了做到这几点,我们推动代表联络站与基层党建平台、社区服务中心等融合建设、综合使用、形成合力,让‘小站点’成为集民意收集、监督落实、服务群众于一体的基层民主实践综合体。”宜春市人大常委会主任蔡勇说。

离群众近,要着眼于矛盾的及时化解。在万载县茭湖乡,一名村民到代表联络站反映:“工程老板聘请十几名村民对公路进行养护,活干完了,工钱却一直没结清。”张强代表了解情况后,没有简单转办,而是主动与司法所工作人员一同上门,一边安抚村民情绪,一边与工程老板反复沟通。最终,所有拖欠的工钱全部发放到村民手中。

如今,全市191个代表联络站已覆盖城乡,代表们主动融入村居担任网格员、民情监督员,协助化解矛盾纠纷、推动重点工作。在这里,群众真切感受到:人大代表就在身边。

懂群众多,就要时刻了解民情民意。“走,走,活动马上开始了,等会儿我还要问下关于灵活就业社保的问题。”“上次反映的甘上大桥至甘坊村蒋斗组横板桥未安装护栏的问题,没想到这么快就解决了。”……在奉新县甘坊镇代表联络站,“干群面对面”活动备受村民欢迎和好评。黎成代表说:“通过常态化开展这项活动,我们与群众坐在一起聊政策、谈发展、说问题、提民需,可以更好地收集村情民意,为有的放矢推动解决问题打下坚实基础。”

值得一提的是,近年来,宜春市人大常委会不断完善会议制度、议事程序和联系群众制度,持续深化“两个联系”,组织代表小组进站履职,真正让代表成为人民群众的“知心人”、“暖心人”、“贴心人”。

帮群众快,莫过于急难愁盼马上办。在铜鼓县棋坪村,村民们有一件烦心事:村里一条30多米长的排水沟年久失修,已完全堵塞,严重影响了旁边农田的排水灌溉。

古红梅代表在详细了解村民的诉求后,立即到棋坪镇人大代表联络站申请人大代表服务人民群众“微心愿”专项资金5000元。从代表提出建议到完成水沟整治,仅用了两周时间,高效地解决了近20亩农田排水灌溉问题。

民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。宜春市人大常委会积极推动乡级工作站建立健全服务群众“微心愿”工作制度,着力以短、平、快的办理方式,实现资金及时到、事情马上办,帮助群众解决实际问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

宜春市人大常委会主任蔡勇一行在代表联络站调研。(黄行供图)

对群众好,就要时刻想着群众的幸福生活。宜春市人大常委会将人民群众对美好生活的向往,作为奋斗目标。2025年,市人大常委会第七监督小组依托代表联络站,组织代表开展重点群体创业就业扶助工程进展情况督查,作为市政府十大民生实事项目之一,如今已新增发放创业担保贷款27.11亿元,扶持个人创业5180人,扶持小微企业472家,带动就业43448人。

“设备发放那天,我摸着崭新的冰柜,眼泪差点掉下来,政府不仅帮我圆了创业梦,更让我看到了生活的希望。”在袁州区就业困难人员低成本创业设备发放现场,脱贫户老张的哽咽让在场的人动容。他曾经在工地打零工,收入微薄且不稳定,如今在政策扶持下,在街道集市摆起了饮品摊,月收入突破3000元。

在宜春,代表联络站的运行质效不断提升,有效激活了基层民主的“神经末梢”,代表履职有了更坚实的平台,民意表达有了更畅通的渠道,政府服务有了更精准的导向,民生福祉有了更生动的注脚。我们期待,在践行全过程人民民主的道路上,宜春不断焕发出蓬勃生机与活力。