深入社区听民意 紧盯短板出实招

近日，上海市浦东新区人大常委会根据市人大常委会统一部署，组织开展了上半年人大代表集中联系社区活动，围绕非机动车安全管理、《上海市家政服务条例》修法民意征求、高层建筑消防安全专项监督等主题，组织市区镇三级人大代表深入基层一线，与群众面对面交流，广泛听取意见建议，持续汇聚民情民意。

群众关心什么，人大监督工作就聚焦什么。今年6月，浦东新区人大常委会组织673名三级人大代表下沉基层一线，通过视察调研、实地走访、座谈交流、民意征集、现场议事等多种方式，倾听群众呼声，共商治理对策。

高层建筑消防安全，是上海市、浦东新区人大常委会重点关注的监督议题，也是人大代表联系群众过程中反映较为集中的问题之一。为解决这一困境，代表们分别前往潍坊、金杨、康桥、宣桥等街镇，实地察看消防通道、微型消防站、地下车库等关键点位，检查楼道堆物及消防设施运行情况，细致排查各类安全隐患。

结合前期调研情况，人大代表围绕消防设施维护、疏散通道管理、电动自行车停放充电、消防安全责任落实等方面持续开展走访检查，系统梳理群众反映的问题，推动隐患排查与整改落实同步推进。

针对人大代表与居民提出的问题和建议，浦东新区相关职能部门现场回应，就当前高层建筑消防安全治理现状、存在问题及下一步整改措施作出说明，并表示将进一步强化部门协同，完善长效管理机制，持续提升高层建筑消防安全治理水平。

家政服务关系千家万户，也是人大代表联系群众过程中关注较多的重要民生事项之一。“十五五”期间，上海将着力扩大优质家政服务供给，推动行业提质扩容，多维度打响上海家政服务品牌。在前期调研和此次活动中，人大代表围绕家政服务供需匹配、从业人员技能培训、服务标准建设、养老照护及育儿服务等方面，广泛听取群众与行业代表意见，系统梳理行业发展中的痛点堵点，为推动家政服务体系完善和行业高质量发展提出针对性建议。

本次人大代表集中进社区活动共有2469人次参与，其中，区和街镇两级职能部门负责同志、工作人员207人进站听取意见建议；共开展座谈、视察、走访等活动259场次，累计征集到675条意见建议。

下一步，浦东新区人大常委会将持续深化“三进三带”工作机制，把人大代表联系群众贯穿履职全过程，会同各镇人大分层分类推进代表建议办理，加强全过程跟踪督办，推动代表建议落地见效，让更多群众关切得到回应、更多民生实事取得实效，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。