罗晓玲：扎根基层的群众“贴心人”

在福建省三明市明溪县盖洋镇柳里社区，县人大代表、社区党支部书记罗晓玲是群众心中最信赖的“贴心人”。她坚守初心，以社区为家，把履职答卷写在街巷里弄、百姓心间，生动诠释了基层人大代表的责任与担当。

“坐在办公室里碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”这是罗晓玲始终坚守的信条。她坚持每周至少三天深入街巷走访调研，随身携带民情日记本，细致记录群众的烦心事、揪心事，逐条梳理，逐项督促落实。一次走访中，她发现独居老人赖根香家中电路老化，存在安全隐患，第一时间协调工作人员上门帮助改造，消除用电风险，用暖心行动赢得了群众的真心认可。民生无小事，枝叶总关情。在罗晓玲心中，群众的事再小也是大事。她始终将独居老人、留守儿童、困难商户等群体的需求放在首位，牵头组建志愿服务队伍，常态化开展帮扶慰问，既帮助解决实际生活难题，又以陪伴和关怀传递社区温度，让弱势群体真切感受到人大代表的为民初心。作为人大代表，她立足基层发展实际，积极提出建议，为乡村振兴助力。包括创新村级集体经济扶持机制，实施“乡村合伙人”计划与专项技能培训，深化“跨镇联建”和跨区域协作模式等，推动健全长效增收路径，不断激发村级集体经济内生动力。

在盖洋村美丽宜居村庄整治、老街“白改黑”等民生重点工程中，罗晓玲主动扛起责任、攻坚克难。项目启动前，她用一周时间走遍沿线186户居民与商户，全面收集群众关于施工、经营、停车等方面的顾虑。为化解矛盾、争取支持，她建议开辟临时停车区域，组织志愿者助力商户经营，同时创新提出建立“庭院议事会”制度，推动有关单位把议事现场搬到群众家门口，现场解读政策、化解分歧，为工程建设过程“零强拆、零上访”作出积极贡献。

做好社区工作不止于解决眼前难题，更在于推动长效治理。罗晓玲坚持党建引领基层治理，成立“街巷管家”志愿服务队，组建“红领巾监督岗”，搭建起“社区+商户+居民”共建共管机制。如今的柳里社区老街，路面平整、风貌规整、环境优美，昔日的老旧街巷变身幸福街区，人居环境和文明风尚实现双提升。

脚下有泥土，心中有真情，肩上有担当。多年来，罗晓玲始终把群众满意度作为履职标尺，用心用情办好每一件民生实事，用责任与温度筑牢群众幸福家园。