“咖啡议事”新模式打开民意收集新场景

日前，北京市昌平区龙泽园街道“龙泽益家人大代表之家”举办“‘啡’常议事 法润民心”普法沙龙活动。活动现场，主持人话音刚落，便有居民通过现场发言或扫描咖啡杯套上的二维码提交建议诉求。印有“连心杯”字样和人大代表意见征集二维码的定制杯套，成为当天最引人注目的民意收集“流动窗口”。

据悉，为丰富人大代表联系群众路径，拓宽收集民情民意的渠道，龙泽园街道人大工委联动辖区龙泽咖啡店，将二维码融入日常消费场景，把代表联系群众的“窗口”延伸至居民“身边”。扫码后，辖区内10名人大代表的职务、职业信息清晰明了，群众可以选择将意见建议反馈给任何一名代表，实现民意收集“零距离”、问题处理“加速度”。

社区工作者迟伟琛参加了普法沙龙。法官走进代表之家，与人大代表面对面沟通，搭建起法官、人大代表、街道、居民四方共商共议的沟通平台。把司法服务送到群众身边的活动，让迟伟琛学到不少法律知识和基层治理经验，而活动中的“咖啡议事”新模式更是带给她别样感受。她将扫码提建议的方式分享到社区群，获得群众点赞。“不用专门参加线下活动，随时都能反馈身边难题，感觉代表就在身边。”迟伟琛说。

小小的咖啡杯套突破了活动时空限制，将议事阵地从会场延伸至日常生活场景，有效破解了民意收集渠道有限、参与门槛较高的问题，形成线下沙龙议事与线上常态征集的互补联动。

龙泽园街道人大工委相关负责人表示，街道人大工委将持续做好该载体的常态化运营，用好二维码线上渠道，将一次性活动转化为长期听民声、集民智的便民抓手，推动全过程人民民主在基层可观可感。同时，将严格落实“征集汇总—登记受理—分类交办—跟踪督办—答复反馈”闭环办理机制，确保“事事有跟进、件件有回音”，不断提升基层社会治理效能。

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